Lire le PDF ici (ISBN 978-1-0678419-7-3)

ISBN (en ligne) 978-1-0678419-6-6

Introduction

« Au moment de la conception d’une garderie ¹ou de la modification ou rénovation d’une installation existante, évitez d’utiliser les exigences réglementaires comme base de votre design et réfléchissez plutôt en termes des expériences, des activités et des apprentissages qui s’y dérouleront. »²

L’expansion au Canada des programmes d’apprentissage et de garde des jeunes enfants est à un moment charnière. En vertu des ententes du Programme pancanadien d’apprentissage et de garde des jeunes enfants (PPAGJE) lancé en 2021, les gouvernements provinciaux et territoriaux et le gouvernement du Canada se sont engagés à faciliter l’accès des enfants et des familles aux services de garde dans tout le pays. L’abordabilité étant au rendez-vous, la demande de places et de services de garde a grimpé en flèche.

L’expansion des services de garde est un objectif prioritaire des plans d’action provinciaux et territoriaux, mais on accorde peu d’attention à la qualité de l’environnement physique des installations créées. Le design des installations et leur infrastructure ont une incidence directe sur le bien-être des enfants et du personnel. Pourtant, les exigences réglementaires actuelles reflètent souvent des normes obsolètes et minimales visant la conformité plutôt que des milieux d’apprentissage de qualité élevée.

Ce rapport « Pleins feux » s’inscrit dans un vaste projet financé en partie par le Programme Apprentissage et la garde des jeunes enfants – Recherche et Données du gouvernement du Canada intitulé Planification de la croissance : expansion des services éducatifs et de garde à l’enfance au Canada (2023-2026). Ses objectifs sont les suivants :

• Recenser les obstacles et les leviers qui ont une incidence sur la capacité des organismes publics et sans but lucratif (SBL) d’étendre les réseaux de services de garde agréés au pays.
• Engager le milieu des services de garde SBL, ses alliés et les acteurs publics dans une réflexion innovante pour renforcer les capacités du secteur et rendre plus accessibles et abordables les services de garde de qualité élevée.
• Répertorier, décrire et évaluer les pratiques et les politiques publiques novatrices qui soutiennent l’expansion des réseaux de services de garde SBL et publics.
• Sensibiliser la population aux enjeux et favoriser le transfert de connaissances sur les mécanismes efficaces et les pratiques novatrices pour soutenir le développement de services de garde SBL et publics de qualité élevée, abordables et accessibles.

Ce rapport « Pleins feux » se veut une ressource pour les décideurs, les municipalités, les fournisseurs de services de garde, les entrepreneurs en construction et les architectes. Extraite d’un document plus détaillé, cette version courte est une ressource facile d’accès qui :

• Résume l’importance d’un environnement physique bien conçu pour les enfants et le personnel
• Précise les principaux éléments dont il faut tenir compte pour la conception de garderies
• Souligne les risques de dépendre uniquement d’exigences réglementaires obsolètes
• Formule des recommandations pratiques pour assurer que l’expansion des services de garde priorise des installations de qualité élevée.

Quelles sont les raisons pour lesquelles l’environnement physique est important pour les enfants et le personnel?

L’espace physique (ou environnement physique) influence significativement le développement de l’enfant, le bien-être du personnel et l’efficacité des programmes d’activité. Une revue d’études s’intéressant aux effets de l’espace physique sur le développement des enfants et sur leurs relations qualifie l’espace physique de « troisième éducateur ». On y révèle en effet qu’au même titre que le programme éducatif et les relations, « l’environnement physique influence le comportement, les connaissances et les émotions des enfants et contribue à leur développement et aux expériences qu’ils vivent en service de garde ».³ Un environnement physique bien conçu stimule le développement cognitif, social et émotionnel des enfants en facilitant l’exploration, le mouvement et la découverte.

L’environnement physique – principales raisons de son importance

Pour les enfants :

• L’espace physique influe sur le développement cognitif, social et émotionnel de l’enfant.
• Les aires ouvertes et flexibles réduisent l’anxiété et l’agression.
• Un environnement confortable favorise l’apprentissage et l’engagement.
• Un espace adéquat incite à l’activité physique et réduit les problèmes de comportement.

De plus, le milieu d’apprentissage des enfants est également le milieu de travail du personnel. Pour le personnel, divers aspects de la conception et de l’espace physique influencent leurs expériences et leur bien-être, et ultimement leur satisfaction au travail et le taux de roulement des employés.⁴

L’espace disponible et le type d’espace renforcent la capacité du personnel à mettre en œuvre son programme d’activités et influencent sa façon d’interagir avec les enfants et les autres adultes dans ce même espace. 

Pour le personnel :

• Une configuration des lieux bien conçue réduit le stress et l’épuisement professionnel.
• Un espace suffisant facilite le fonctionnement efficace de la garderie et la supervision.
• L’éclairage naturel, le contrôle du bruit et un mobilier ergonomique contribuent à la satisfaction au travail du personnel.
• Une salle du personnel et un espace de travail à l’écart des enfants contribuent au bien-être du personnel et à son sentiment de professionnalisme.

Les limites de la réglementation actuelle

Image : Copper House à Bolton en Ontario (gauche); crédit photo (droite) : Peter Ashmore.

Principaux problèmes soulevés par les exigences réglementaires actuelles :

• Approche minimaliste : La réglementation contient souvent des exigences minimales au lieu de promouvoir des niveaux de qualité élevés.
• Normes obsolètes : Beaucoup de règlements ont été élaborés il y a des décennies de sorte qu’ils ne reflètent pas les recherches récentes sur le développement de l’enfant et les démarches pédagogiques à jour.
• Absence de normes relatives aux espaces extérieurs : Jouer dehors est crucial pour le développement des enfants, mais peu de règlements portent sur la qualité des espaces extérieurs.
• Peu de considération accordée à la configuration et à la circulation : Les règlements traitent rarement de la façon de structurer l’espace afin de stimuler les apprentissages et de favoriser l’engagement.

Normes de conception canadiennes : Réflexions et lacunes

Certaines provinces et des municipalités ont adopté des lignes directrices pour la conception des services de garde, mais les promoteurs ne sont pas tenus de les appliquer. À titre d’exemple :

• Les lignes directrices pour la conception des services de garde de la Colombie-Britannique recommandent de prévoir 14 mètres carrés par enfant dans les espaces extérieurs. Or, la réglementation provinciale n’exige que 6 mètres carrés, soit environ la moitié d’une place de stationnement.
• Les lignes directrices pour la planification et la conception de l’Ontario proposent des entrées et des couloirs accueillants, mais ces directives ne font pas partie des exigences officielles.
• Les lignes directrices au Manitoba recommandent l’accès direct entre les espaces extérieurs et les espaces intérieurs, mais en vertu de la réglementation, on peut aménager des aires extérieures à une distance de l’installation pouvant atteindre 350 mètres.

Source de l’image : Herrington et col., 2007.

Les fournisseurs de services de garde et d’autres promoteurs qui créent de nouvelles places ont parfois du mal à départager les lignes directrices des règlements provinciaux ou locaux et il y a peu d’incitatifs à satisfaire aux lignes directrices plutôt que simplement se conformer aux exigences minimales. Il peut être difficile aussi d’obtenir des fonds publics pour le financement des espaces plus grands recommandés dans les lignes directrices ou de convaincre les promoteurs que les exigences réglementaires sont inadéquates.

Pourquoi maintenant? Urgence d’améliorer la qualité

Le Canada est à une jonction critique de l’expansion des services de garde au pays. En effet, les ententes du PPAGJE incitent le gouvernement fédéral et les gouvernements provinciaux et territoriaux à leur allouer plus de financement. Toutefois, faute de prioriser la qualité de l’infrastructure, on risque de construire des installations inadéquates qui ne répondent pas aux besoins de développement des enfants ou qui ne soutiennent pas adéquatement le personnel. Un design obsolète peut entraver la démarche pédagogique, limiter l’accessibilité et réduire l’efficacité globale des programmes d’activité.

Maintenant qu’il existe du financement fédéral pour les infrastructures ainsi que des subventions provinciales et territoriales pour les immobilisations, le moment est tout indiqué de réclamer des normes de conception plus rigoureuses.

Facteurs clés à prendre en compte dans la conception/design d’une garderie

Son emplacement dans la collectivité et la planification

La première phase avant de concevoir l’espace intérieur et extérieur d’une garderie consiste à décider de son emplacement dans la collectivité et à réfléchir à ses particularités avec les parties concernées. Étant donné que bon nombre de services de garde se trouvent dans de vieux édifices qui ont besoin d’être rénovés, leur emplacement dans la collectivité et les facteurs environnementaux sont souvent négligés (Moore, 1994; Olds, 2001).

Or, autant l’emplacement que les facteurs environnementaux sont importants pour les expériences des parents, des enfants et du personnel. Il est important de considérer la proximité du transport en commun et des autres services publics qui peuvent être avantageux pour une garderie, comme une bibliothèque, un musée, un parc, etc. Et la collectivité peut également tirer profit de la présence d’une garderie.⁷ L’emplacement des bâtiments et leur design sont importants pour l’environnement et ultimement, pour la santé et le bien-être des enfants et de la collectivité en général. Installer une garderie à proximité des carrefours communautaires, comme près d’une école, d’un centre communautaire ou d’un lieu de travail, est une façon de réduire les émissions de GES attribuables au transport.

L’orientation des bâtiments est également importante. Dans la majeure partie de l’Amérique du Nord, par orientation positive, on entend orienter le bâtiment, ses aires de jeux extérieurs et ses aires d’activités intérieures vers le sud pour capter le plus de lumière et de soleil possible.⁸

En résumé, en ce qui concerne l’emplacement d’une garderie dans la collectivité et la conception du site, les éléments suivants sont importants :

• Choisir un emplacement près du transport en commun et des services communautaires
• Accorder la priorité à la piétonnabilité et à la facilité d’accès pour les familles
• Assurer la sécurité environnementale, incluant la qualité de l’air et une faible pollution sonore

Image : UBC Child Care Centre, Sitka

Conception de l’espace intérieur occupé par les enfants

Beaucoup d’éléments de l’espace intérieur et du design d’un service de garde sont importants. La superficie carrée est l’élément le plus fréquemment mentionné dans la réglementation. La superficie carrée est importante, car un espace adéquat favorise les interactions physiques et sociales. Les études révèlent que les enfants qui fréquentent des garderies densément occupées sont plus susceptibles de présenter des comportements problématiques:  hostilité, agressivité, anxiété, frayeur, hyperactivité et inattention.⁹

La configuration des pièces est également importante et, selon Anita Olds (Olds, 2001) l’espace intérieur alloué aux enfants devrait être conçu et aménagé de façon à répondre à quatre besoins de base; à savoir :

• Encourager le mouvement et permettre aux poupons et aux bambins de bouger et de se déplacer librement et en sécurité
• Assurer le confort des enfants en utilisant des matières souples et des couleurs douces
• Promouvoir la compétence des enfants en leur proposant diverses activités facilement accessibles pour leur permettre de faire plusieurs choses
• Encourager le sentiment de maitrise en créant des espaces privés, comme des alcôves, des coussièges, des coins et des abris surélevés.

Il est important pour les enfants d’établir des démarcations physiques entre les différentes aires du centre. Ces limites permettent aux enfants de se sentir en sécurité et de voir leurs éducatrices et les autres enfants jouer Elles balisent la circulation et assurent la sécurité des enfants qui jouent. Les démarcations physiques encouragent d’autres enfants à se joindre à une activité, elles facilitent la transition entre les tâches indépendantes et les tâches collectives et elles créent un sentiment de sécurité.

Des limites physiques et des aires d’activités bien définies permettent de créer des espaces privés qui favorisent le développement de l’identité de soi et personnelle des enfants.¹⁰ On peut créer des espaces privés à même les rebords de fenêtre, dans les espaces de rangement et dans les coins de lecture.

L’entrée est également un espace important pour faciliter les transitions lorsque les enfants arrivent et repartent du service de garde. Elle doit être assez vaste pour pouvoir changer de vêtements en même temps la plupart des enfants d’un groupe qui va jouer dehors ou revient à l’intérieur.

Au-delà de l’espace et de la configuration, l’éclairage et le bruit ont un rôle crucial en ce qui concerne la satisfaction au travail du personnel et le bien-être des enfants.¹¹  La lumière naturelle est essentielle et il est recommandé que chaque pièce occupée par les enfants soit fenestrée et profite d’un éclairage naturel. Il est démontré que le bruit excessif a un effet négatif sur les expériences des enfants et nuit à la concentration du personnel éducateur. Les niveaux sonores élevés peuvent également exacerber l’irritabilité du personnel, nuire au sommeil et influencer négativement le rendement au travail et le bien-être mental.

Le matériel et l’équipement jouent un rôle crucial dans le façonnement de l’environnement physique d’une garderie. Dans Community Playthings, on met en relief des éléments qui contribuent à la conception efficace des pièces afin de promouvoir un milieu d’apprentissage positif pour les jeunes enfants.

Avoir du mobilier et des structures adaptés à la taille des enfants est un autre élément fondamental pour la conception de l’intérieur d’une garderie. Les meubles adaptés aux enfants améliorent le confort, la productivité et l’apprentissage, car « la taille des enfants restreint leur capacité à interpréter les grands espaces, à interagir avec un grand nombre d’inconnus ou à comprendre des lieux complexes et les grands éléments d’une construction ».¹² 

En résumé, il est important que les aires de jeux des enfants aient ce qui suit :

• Une superficie carrée adéquate par enfant (au minimum 4 m²)
• Des pièces à configuration flexible permettant d’aménager des zones tranquilles et d’autres favorables à l’activité ou à l’exploration
• De l’insonorisation et de l’éclairage naturel pour créer un environnement calme
• Des recouvrements de plancher et du mobilier de bonne qualité, adaptés aux enfants et fabriqués avec des matériaux durables, non poreux et faciles à nettoyer
• Des meubles ergonomiques et des espaces de rangement adéquats pour les enfants et le personnel

Image source: Community Playthings

Conception de l’espace extérieur

La conception et la construction d’aires de jeux extérieurs se prêtent à de nombreuses considérations au-delà des exigences réglementaires de base.¹³ Il y a une foule d’éléments à considérer pour créer un espace extérieur pour le jeu qui favorise la croissance et le développement des enfants et le bien-être du personnel.

Les exigences minimales d’espace extérieur varient selon les réglementations et les lignes directrices. La NAEYC (National Association for the Education of Young Children) recommande au moins 7 m² par enfant, mais précise qu’une superficie de 9 m² à 18 m² par enfant est préférable. En comparaison, les réglementations provinciales et territoriales prescrivent une superficie de 2 m² à 7 m² par enfant.¹⁴

La grandeur des cours extérieures est importante. En effet, la recherche indique que dans les terrains de jeux moins bondés, les jeunes enfants (âge préscolaire) « semblent être plus actifs physiquement et avoir des jeux et des interactions plus complexes; ils font des activités moins scolaires; et ils ont des comportements plus agressifs ».¹⁵  Ainsi, même si les terrains de jeux moins bondés influencent généralement positivement les comportements, certaines études affichent des résultats mitigés en ce qui concerne leur incidence sur les comportements agressifs. Ce qui donne à penser que la superficie carrée de ces espaces n’est pas le seul élément important; le paysagement et l’équipement sont également importants, comme indiqué ci-dessous. 

Des études montrent une plus grande efficacité des espaces extérieurs lorsqu’ils sont directement adjacents aux espaces intérieurs.¹⁶ Idéalement, selon Olds, chaque local d’enfants sera directement relié à une cour extérieure au même niveau et attenante à la bâtisse, il y aura une galerie recouverte profonde de 3 à 5 m »^.17

Le rôle du paysagement et des éléments naturels

La recherche suggère que le paysagement de l’espace de jeu extérieur est essentiel à son efficacité, à savoir terrain de jeux où il y a un mélange intriguant d’éléments inspirant aux enfants toutes sortes d’activités et les incitant à créer, à explorer et à faire semblant. L’aménagement paysager peut inclure des sentiers et des éléments naturels qu’explorent de leur propre chef les enfants.¹⁸  Par exemple, les enfants préfèrent les aménagements naturels ou mixtes (naturel et fabriqué) qui comprennent divers matériaux et éléments.¹⁹

De plus, la présence de paysages vivants et d’éléments naturels peut avoir pour effet de stimuler le développement cognitif, social et émotionnel des enfants.²⁰ Des études ont montré que l’ajout de matériaux naturels à des terrains de jeux existants entraînait une augmentation du jeu avec des matériaux naturels, du jeu indépendant des comportements prosociaux et une diminution des comportements antisociaux et de l’activité physique.²¹

En résumé, lorsque l’on conçoit les espaces extérieurs d’un service de garde, les aspects suivants sont importants :

• S’assurer que la cour extérieure est directement accessible à partir des locaux des enfants
• Intégrer des éléments naturels et des aires de jeux libres
• Éviter les grands espaces plats; créer plutôt des paysages variés
• Utiliser des surfaces souples comme le sable, les copeaux de bois et le gazon

Image: UBC Westbrook

Espaces auxiliaires et en soutien aux activités

La conception d’espaces intérieurs et extérieurs centrés sur l’enfant est essentielle au bien-être des enfants et du personnel éducateur, mais il est également important d’aménager de songer à des espaces auxiliaires pour le personnel, les parents et d’autres visiteurs. Les espaces auxiliaires bien conçus contribuent au bon fonctionnement général de la garderie, à son confort et à son efficacité.

Le bureau d’administration devrait être visible depuis l’entrée et communiquer une ambiance accueillante et conviviale. De plus, une ou plusieurs salles de toilettes accessibles pour adultes devraient être situées près de l’entrée et du bureau d’administration à l’usage du personnel et des visiteurs.

Les salles du personnel devraient être à la fois pratiques et reposantes. Selon Olds, ces salles devraient permettre au personnel de s’y reposer et d’avoir des moments de solitude; on devrait pouvoir y travailler et y ranger ses effets personnels (dans des bureaux et des armoires). Vu les attentes accrues en matière de qualification du personnel éducateur, de pratiques éducatives et de réflexion, les garderies doivent disposer d’un espace pour la documentation pédagogique, la préparation d’activités, la tenue de réunions et la planification et la création entre collègues. La salle du personnel devrait également servir d’endroit pour discuter en privé au besoin avec les parents.

L’espace laverie devrait se trouver là où il sera le plus utilisé, soit près du local des poupons et des bambins, mais séparé de la cuisine et des autres aires de la garderie. L’espace devrait inclure un évier profond pour le trempage, des tablettes pour les fournitures et des étagères pour le pliage et le rangement des paniers et des articles souillés et propres.

La cuisine est un endroit important où le personnel prépare des repas sains. Elle peut aussi être un lieu où les enfants sont plus à l’aise pour acquérir des connaissances alimentaires et culinaires. Les enfants ne sont pas généralement admis dans la cuisine alors une cuisine bien conçue aura une fenêtre pour y voir ou une petite pièce attenante où les enfants pourront aider à la préparation des repas.

Images: Meeting room at Copper House (Left); Kitchen at Copper House (Right)

Le rangement dans une garderie est une composante fondamentale qui témoigne de la qualité de sa conception. Il a une incidence sur l’organisation des locaux des enfants et sur le bien-être du personnel éducateur et des enfants. Il faut des espaces de rangement dans les locaux des enfants auxquels les enfants ont accès et il faut du rangement auxiliaire où le personnel éducateur peut ranger du matériel pour des jeux et des activités ultérieurs. L’organisation réfléchie du matériel dans les locaux en facilite l’accès au personnel éducateur tout en conservant un espace fonctionnel et invitant pour les enfants.

Les solutions de rangement bien conçues réduisent l’effort physique que doit déployer le personnel, simplifient le déroulement des activités quotidiennes et aident les enfants à développer leur autonomie et leur sens des responsabilités.²²

En résumé, les espaces auxiliaires et en soutien aux activités comprennent les éléments suivants :

• Une salle réservée au personnel
• Un bureau d’administration et une aire de réception visibles depuis l’entrée; une ambiance chaleureuse
• Un espace de travail pour la planification et la collaboration entre collègues, et des toilettes pour adultes loin des aires de jeux des enfants; des espaces de rangement adéquats pour le personnel
• Une laverie près du local des poupons et des bambins où elle est le plus utilisée
• Une fenêtre s’ouvrant sur la cuisine ou un espace attenant à la cuisine où les enfants peuvent aider à la préparation des repas et des collations.
• Du rangement dans les locaux des enfants et de l’espace de rangement auxiliaire pour le matériel des jeux et activités à venir

Stratégies pour élever les normes de conception au-delà des exigences réglementaires

Sachant pourquoi l’espace est important et quels éléments de conception à considérer lorsque l’on construit et rénove une garderie, le présent rapport « Pleins feux » formule cinq recommandations à l’intention des décideurs, des municipalités, des fournisseurs de services de garde, des entrepreneurs en construction et des architectes  

1. Consolider la planification à l’échelle locale et à l’échelle provinciale

• Encourager la participation municipale à la sélection de l’emplacement de la garderie
• Recenser les terrains publics propices à la construction de nouvelles garderies

2. Mettre à jour et harmoniser les règlements provinciaux

• Procéder à l’examen de la réglementation afin de mettre à jour les exigences en matière d’espace et de design qui sont obsolètes.
• Assurer l’harmonisation des règlements provinciaux et des lignes directrices de conception provinciales et municipales

3. Encourager par leur financement les infrastructures de qualité élevée

• Relier les subventions pour les immobilisations à l’adhésion à des lignes directrices de conception fondées sur des données probantes
• Adopter des structures de financement qui récompensent les pratiques exemplaires

4. Améliorer la collaboration entre les parties concernées

• Solliciter les commentaires des professionnels de la petite enfance, des architectes et des décideurs pour la planification architecturale
• Créer des équipes régionales de planification pour superviser les projets d’aménagement de garderies

5. Sensibiliser l’opinion publique à l’influence de l’environnement physique

• Produire des documents d’information pour les décideurs, les fournisseurs de services de garde et les parents
• Utiliser les recherches pour plaider l’excellence en matière de design

Conclusion

À un moment où le Canada étend son système d’apprentissage et de garde des jeunes enfants, la qualité des espaces physiques doit être une priorité. Le paysage réglementaire actuel ne reflète pas les pratiques exemplaires. Les divers ordres de gouvernement doivent agir. En adoptant des principes de conception fondés sur des données probantes, en mettant à jour les règlements et associant la qualité au financement, nous pourrons nous assurer que les services de garde favorisent le bien-être et le développement des enfants et soutiennent le personnel.

Annexe

Lignes directrices de conception provinciales et territoriales

Liens à des ressources utiles

Ci-dessous, vous trouverez une liste de ressources en ligne facilement accessibles. La bibliographie inclut la liste complète des ressources et des recherches sur lesquelles s’appuie le présent rapport « Pleins feux ».

1. Community Playthings (Royaume-Uni)
2. Quality by Design Canada
3. The 7 Cs Outdoor Playbook (Canada)
4. The Education Hub (Nouvelle-Zélande)
   1. Indoor Spaces
   2. Outdoor Spaces
5. White Hutchinson Leisure & Learning Group (États-Unis)
6. Encyclopaedia on Early Childhood Development (United States)
7. The Developmentally Appropriate Design of Child Care Facilities. (Canada / Australie)
8. Child care design guide (Anita Olds, États-Unis)

Footnotes

1. Les termes « garderie », « centre de garde d’enfants » et « centre de la petite enfance » sont utilisés dans différentes provinces pour désigner des services de garde à l’enfance offerts en installation. Aux fins d’uniformité, nous utilisons dans le présent document l’expression « garderie ». ↩︎
2. The Education Hub, 2020. ↩︎
3. Berti et col., 2019, p. 1010. ↩︎
4. Olds, 2001; Shell, 2015 ↩︎
5. Beach et Friendly, 2005 ↩︎
6. Olds, 2001; Berti et al, 2019 ↩︎
7. Childcare Resource and Research Unit, 1995. ↩︎
8. Moore, G.T. 1994. ↩︎
9. Olds, 2001 ↩︎
10. Olds, 2001, pp471-472 ↩︎
11. Berti et col., 2019, p. 1002. ↩︎
12. Olds, 2001, p. 85. ↩︎
13. Moore et col. 2019. ↩︎
14. Beach et Friendly, 2005, p. 14. ↩︎
15. Berti et col., 2019. ↩︎
16. Nelson, 2019. ↩︎
17. Olds, 2001, p. 78. ↩︎
18. Olds, 2001, p. 412. ↩︎
19. Berti et col., 2019, p. 1000. ↩︎
20. Herrington et Lesmeister, 2006; Moore et Sugiyama, 2007. ↩︎
21. Brussoni et col., 2017. ↩︎
22. Bedford, The Education Hub ↩︎

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Remerciements

Les opinions et interprétations exprimées dans cette publication sont celles de l’auteur et ne reflètent pas nécessairement celles du Emploi et Développement social Canada.